سياحة: شروط وأحكام الخدمات

آخر تحديث: 28 ديسمبر 2023.

هذي خلاصة شروط وأحكام سياحة:

الخدمة: سياحة تقدم منصة لمقارنة وحجز الجولات والرحلات، لكنها ما تقدم الخدمات بنفسها.
شروط الاستخدام: فيه قوانين لاستخدام خدمات سياحة وموقعهم وتطبيقاتهم.
خدمات الطرف الثالث: سياحة توسط بينك وبين مقدمي الخدمات، وكل واحد له شروطه.
الحجز والدفع: تقدر تحجز مباشرة وتدفع لمقدمي الخدمات السياحية من منظمي رحلات وتجارب وفعاليات. سياحة تحصل منهم عمولة.
مافي حق الانسحاب: لأنها خدمات سياحية، عادة ما تقدر تلغي العقد.
الحجز المباشر على سياحة: لمعظم الخدمات، تقدر تحجز مباشرة من الموقع.
جمع بيانات المستخدمين: سياحة تجمع معلوماتك لتحسين الخدمة المقدمة لك.
تحديثات وتغييرات: سياحة تحتفظ بحق تغيير الشروط والأحكام.
مسؤولية المستخدم: المستخدم مسؤول عن الالتزام بالقوانين المحلية عند استخدام الخدمة.
حقوق الملكية الفكرية: كل المحتوى في سياحة محمي بحقوق الملكية الفكرية.
الشكاوى والتعليقات: يمكن للمستخدمين تقديم الشكاوى والملاحظات عن طريق المنصة.
تغيير وإلغاء الحجز: لو حاب تغير أو تلغي حجزك، لازم تتبع شروط مزود الخدمة.
سياسة الاسترداد: الاسترداد يعتمد على سياسات مزود الخدمة. سياحة توضح الشروط بالتفصيل في كل حجز.

هذا الكلام يعطيك فكرة عامة عن شروط وأحكام سياحة.


من نحن

تعد العلامات التجارية لشركة سياحة جزءًا من الشركة (المشار إليها فيما بعد بـ "شركة سياحة" أو "نحن"). لمزيد من المعلومات حول شركة سياحة يرجى الاتصال بنا.

تحت شعار واسم "سياحة"، تدير شركتنا "سياحة" منصات على الإنترنت بلغات مختلفة بالإضافة إلى تطبيقات الهاتف المحمول.

تشمل خدماتنا "التقنية" الإلكترونية مقارنة واعمال الوساطة في عرض وتسهيل حجز الجولات السياحية والرحلات وحجز التذاكر وتجارب السفعاليتنرا وأنشطة السفر والخدمات السياحية ومرافق الإقامة.

بالنسبة لبعض العروض، نوفر أيضًا خيار الحجز المباشر. لكننا لا نقدم خدمات منظمي الرحلات السياحية والمرشدين السياحيين مباشرة بأنفسنا.


شركة سياحة هي شركة مستقلة. نحن لا نقدم رحلاتنا أو فأو أنشطتنا أو خدمات الإرشاد السياحي الخاصة بنا أو ندير جولاتنا الخاصة؛ نحن لا نملك أيًا من مقدمي الخدمات الخارجيين (مقدمي الخدمات، والمشار إليهم فيما يلي بـ "شركائنا"، "الطرف الثالث") ولا نخضع للسيطرة الاقتصادية لأي من مقدمي الخدمات الخارجيين هؤلاء.

ثانيا. شزوط واشتراطات الاستخدام

جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، تحكم شروط وأحكام الاستخدام ("الشروط والأحكام") استخدام خدمات شركة Seyaha والمواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول وتشكل الأساس لاتفاقية الاستخدام بين شركة Seyaha وشركائنا والمستخدم. الاتفاقيات الفردية بين المستخدم وSeyaha، على سبيل المثال كجزء من الحجز، ستكون لها الأولوية. لا ينطبق الانحراف أو المعارضة لشروط وأحكام العمل العامة التي يحتفظ بها المستخدم.


تنطبق هذه الشروط والأحكام حصريًا على خدمات شركة "سياحة"، أي تحديد الجولات والرحلات وأنشطة السفر وتجاربه داخل الوجهة، ووساطة الخدمات التي يقدمها مقدمو الطرف الثالث (شركاؤنا ومقدمو الخدمات الآخرون).

بالإضافة إلى ذلك، وبشكل منفصل عن هذه الشروط والأحكام، سيتم تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بكل مقدم خدمة خارجي على أي حجز وتذاكر وخدمات يقدمها مقدمو الخدمة المذكورون (مثل منظمي الرحلات السياحية أو الدليل السياحي أو أماكن الإقامة أو مقدمي الخدمات).

علاوة على ذلك، قد يتم تطبيق شروط وأحكام إضافية على منصات الحجز التابعة لجهات خارجية والتي قد تتم إعادة توجيهك إليها. ليس لدى شركة "سياحة" أي تأثير على الشروط التي يقدمها مقدمو الطرف الثالث.

ثالثا. الخدمات التي تقدمها شركة سياحة

تم تصميم خدمات "سياحة" لتسهل عليك التخطيط لرحلتك من خلال تزويدك بالمعلومات التي تحتاجها وتقديم مقارنة واضحة بين الجولات والرحلات وتجارب السفر وخيارات أنشطة السفر المقدمة.لا تشكل الخدمات السياحية الفعلية (مثل الذهاب في رحلة سيرًا على الأقدام) جزءًا من خدمة "سياحة" ولكنها تشكل جزءًا من عقد منفصل مبرم بينك وبين الطرف الثالث المعني.

تعمل شركة "سياحة" كوسيط أو وسيط بين المستخدم وكل طرف ثالث. ولذلك فإننا لسنا مسؤولين عن الخدمة السياحية التي يقدمها الطرف الثالث ولا عن الطريقة التي يتم بها تقديم هذه الخدمة السياحية.

تشمل خدمات سياحة ما يلي:



1. محرك بحث + منصة مقارنة للخدمات السياحية


بناءً على مدخلات البحث الخاصة بك، نقدم لك نظرة عامة واضحة على مختلف الجولات والرحلات وتجارب السفر والفعاليات والأنشطة والخيارات السياحية باستخدام طرق الفرز المختلفة (على سبيل المثال، الجولات أولاً، ثم الرحلات، ثم الأحداث، وما إلى ذلك..).


نظرًا لأننا نعتمد على المعلومات المتاحة لنا من قبل أطراف ثالثة ومنصات الحجز ومنصات المعلومات، فلا يمكننا ضمان دقة النتائج أو اكتمالها. يمكنك مقارنة خيارات السياحة من حيث السعر والمدة والجوانب الأخرى.



2. الحجز عبر مقدمي خدمات خارجيين


تتضمن صفحة النتائج الخاصة بنا روابط مباشرة لصفحات الحجز الخاصة بمقدمي الخدمات الخارجيين المعنيين. سيؤدي النقر على الرابط إلى إعادة توجيهك إلى صفحة الحجز الخاصة بمزود الطرف الثالث، حيث يمكنك شراء الخدمة المقابلة وإجراء الحجز.


لن يتم إبرام عقد الخدمات السياحية إلا مع الطرف الثالث المعني. ولهذا السبب، سيتم تطبيق شروط مقدم الخدمة الخارجي ذي الصلة فقط على الخدمات السياحية المحجوزة بهذه الطريقة (الحجوزات والحجز).


يتم الدفع عبر نظام الدفع المقدم على موقع الطرف الثالث. يجب إجراء أي تغييرات أو إلغاءات مباشرة مع الطرف الثالث المعني.


نحن نتلقى عمولة من مزود الطرف الثالث للعمل كوسيط. قد يتم أيضًا تطبيق رسوم إضافية يفرضها مقدمو الطرف الثالث المعنيون.


بشكل عام، لا يحق للمستخدم حق الانسحاب لأن هذه العقود خاصة بتقديم الخدمات السياحية، حيث ينص العقد على تاريخ أو فترة محددة للأداء.



3. الحجز المباشر على موقعنا


بالنسبة لمقدمي خدمات الطرف الثالث المختارين، نقوم ببيع التذاكر بالاسم وبالنيابة عن مقدمي خدمات الطرف الثالث على موقعنا الإلكتروني كوكيل تجاري لمزود الطرف الثالث. في هذه الحالات، نقدم خيارات حجز آمنة عبر الإنترنت مباشرة على موقعنا الإلكتروني ولن تتم إعادة توجيهك إلى صفحة الحجز الخاصة بمزود الطرف الثالث المعني.

عندما تقوم بحجز جولة أو تذكرة أو نشاط أو رحلة عبر موقعنا الإلكتروني، فإننا نجمع البيانات اللازمة (مثل اسم المسافر وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الاتصال والجنسية ورقم الهوية والجنس ومعلومات الدفع) وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. .


من خلال العمل كوكيل تجاري لمزود الخدمة السياحية، نقوم بعد ذلك بتقديم الحجز إلى مزود الخدمة السياحية المعني وسلطات السياحة الوطنية وفقًا للوائح المحلية.

يتم بيع الحجوزات نيابةً عن مقدم الخدمة الخارجي المعني ولحسابه.


من خلال النقر على الزر الموجود في صفحة الحجز الخاصة بنا ("الدفع الآن")، فإنك تدخل في حالة شراء عرضًا ملزمًا وعقد للحجز أو الخدمة السياحية المعنية. يتم إبرام العقد بمجرد حصولك على تأكيد الحجز من شركة سياحة (إعلان القبول من شركة سياحة).
سوف تتلقى تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل الحجز. عادةً ما تكون تفاصيل الحجز بمثابة تأكيد قابل للطباعة أو بتنسيقات إلكترونية شائعة أخرى.


في حالات فردية ولحجوزات معينة، قد تتلقى رمز حجز أو قسيمة تذكرة بدلاً من الحجز القابل للطباعة. يجب استبدالها أو استبدالها بتذكرة في نقطة الالتقاء عند الوصول والموقع المتفق عليه للجولة أو الرحلة أو تجربة السفر.

بمجرد استلام تأكيد الحجز، يجب التحقق منه على الفور. ويجب إبلاغ شركة "سياحة" على الفور بأي أخطاء أو معلومات غير صحيحة للسماح بتصحيح المستندات في الوقت المناسب. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

وكما تم الاتفاق عليه وقت الحجز، فإننا نفرض رسوم خدمة على الخدمات المقدمة لك بموجب شروط وأحكام الاستخدام هذه. نتلقى أيضًا عمولة من مزود الطرف الثالث المعني. قد يتم أيضًا تطبيق رسوم إضافية يفرضها مقدمو الطرف الثالث المعنيون.

لا يمكن إجراء الحجز المباشر لخدمة السياحة على موقعنا إلا باستخدام طريقة الدفع المتوفرة. لتحصيل المدفوعات، نستخدم شركة Seyaha Corp. للدفع بالجنيه الإسترليني والدولار الأمريكي واليورو والعملات الأخرى غير الريال السعودي. لأي نوع آخر من المدفوعات. شركة "سياحة" مخولة بتحصيل المدفوعات نيابة عن كل من مقدمي الخدمات الخارجيين المعنيين. من خلال الدفع الناجح لشركة "سياحة"، تكون قد أوفيت بالتزامات الدفع تجاه مزود الخدمة السياحية مع تأثير التفريغ.


عند الدفع مقابل حجز عن طريق بطاقة الائتمان، فإنك توافق صراحةً على تحصيل رسوم الخدمة السياحية المعمول بها، بما في ذلك رسوم الحجز المحددة، من بطاقة الائتمان تلك من قبل شريكنا في التنفيذ أو مزود خدمة الدفع. إذا اخترت الدفع عبر PayPal أو التحويل عبر الإنترنت (إن أمكن)، فستأذن بالدفع بنفسك.

إذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة السياحية والانسحاب من العقد، فستعتمد الشروط والأحكام المطبقة وتكاليف الإلغاء على الشروط التي يحددها مزود الطرف الثالث ذي الصلة. سنتعامل مع طلب الإلغاء الخاص بك ونرسله إلى شركة النقل ذات الصلة. يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. في بعض الحالات، قد يكون من الممكن الإلغاء مباشرة مع مزود الخدمة إذا كانت الظروف تسمح بذلك.

نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن توفر الجولة أو الرحلة أو تجربة السفر في وقت الحجز أو عن استكمال الرحلة المحجوزة من قبل مزود طرف ثالث.



4. خدماتنا

ستنشأ علاقة قانونية بينك وبين العميل وبيننا في الحالات التي نقدم فيها خدماتنا الخاصة مقابل الدفع.

5. التسجيل

يمكنك إنشاء حساب مع شركة Seyaha. يمكنك الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك عن طريق إدخال بريدك الإلكتروني وكلمة المرور المحددة أو عبر تسجيل الدخول عبر Facebook. سيتم التعامل مع بياناتك الشخصية ومعلومات الحجز وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.


يمكن فقط للبالغين القانونيين والأشخاص الطبيعيين ذوي الأهلية القانونية الكاملة أن يصبحوا مستخدمين مسجلين. ويجب على المستخدم تقديم جميع المعلومات المطلوبة بشكل كامل وصحيح، وتقديم التحديثات عند الضرورة. التسجيل غير قابل للتحويل.



بمجرد التسجيل، سيكون حسابك نشطًا لفترة غير محددة من الوقت. يحق لكل من المستخدم وSeyaha إنهاء الحساب في أي وقت عن طريق تقديم إشعار قبل يومين. يبقى الحق في الإنهاء دون إشعار لسبب وجيه دون تغيير.

6. المدفوعات والرسوم

سيتم تقديم تفاصيل التكاليف والرسوم التي تشمل المبلغ المستحق لكل حجز، بما في ذلك الرسوم التي يتقاضاها المزود. أنت توافق على دفع أو التفويض بدفع جميع هذه الرسوم، بالإضافة إلى أي رسوم أو تكاليف إضافية قد تتكبدها بطاقة الائتمان الخاصة بك أو مزود خدمة الدفع، إن وجدت. لا يجوز إجراء الدفع الخاص بك إلا من خلال نظام (أنظمة) الدفع المقبولة المحددة في صفحة حجز الحجز، سواء على مواقع الخدمة (للحجوزات المباشرة)، أو على موقع الويب الخاص بالمزود (للحجوزات الخارجية).


6.1. رسوم الخدمة

عند الحجز مباشرة على موقعنا الإلكتروني، فإننا نفرض رسوم حجز مقابل الخدمة المقدمة لك بموجب شروط وأحكام الاستخدام هذه. تختلف رسوم الخدمة وسيتم عرضها عند الحجز. عند استخدام عملة أجنبية، قد يتم أيضًا تطبيق رسوم المعاملات الأجنبية.



يرجى ملاحظة أن رسوم الخدمة لدينا غير قابلة للاسترداد. وذلك لأن رسومنا يتم فرضها على خدمات الوساطة التي تقدمها شركة "سياحة"، والتي يتم الوفاء بها عندما يتم تأكيد الحجز لك.


6.2. رسوم معالجة البطاقة

سنفرض عليك أيضًا رسومًا إضافية مقابل استخدام طرق دفع معينة وفقًا لما تنص عليه القوانين المعمول بها، أي إذا كنت تستخدم بطاقة شركة أو نظامًا ثلاثيًا (American Express أو Diners). هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد. يرجى ملاحظة أن أنظمتنا تكتشف تلقائيًا طريقة الدفع التي تستخدمها بالفعل ويتم فرض الرسوم الإضافية المقابلة، إن وجدت.



اعتمادًا على مزود الطرف الثالث ونوع الحجز، قد تتمكن من إلغاء حجزك واسترداد أموالك أو تغيير حجزك عبر الإنترنت، من خلال الاتصال بنا، أو مباشرة مع مزود الطرف الثالث.

سنبلغك بشكل عام بالشروط الرئيسية أثناء عملية الحجز، ولكننا ننصحك بشدة بقراءة وفهم شروط وأحكام الطرف الثالث قبل إكمال الحجز.

قد تحتاج إلى دفع أي فرق في تكلفة تذكرتك الجديدة وأي رسوم مطبقة يحددها مقدمو الطرف الثالث. بالإضافة إلى ذلك، إذا قررت تغيير أو إلغاء تذكرة رحلتك أو العبارة من خلال مركز المساعدة الخاص بنا، فقد تفرض عليك شركة "صحة" رسومًا مقابل التغييرات أو الإلغاءات للخدمة التي يؤديها فريق خدمة العملاء لدينا. يرجى ملاحظة أن رسوم خدماتنا لا تشمل المبالغ التي يتقاضاها مقدمو الطرف الثالث في نهاية المطاف، وفقًا لشروطهم وأحكامهم. رسوم خدمة "سياحة" غير قابلة للاسترداد.

لا يمكن ضمان التغييرات أو الإلغاءات التي تتم معالجتها من خلال مركز المساعدة الخاص بنا إلا إذا تم إرسال طلبك قبل 72 ساعة على الأقل من الفترة الزمنية المحجوزة لحجزك. يرجى أن تضع في اعتبارك أن هذا يخضع دائمًا لشروط وأحكام موفر الطرف الثالث المقابل، والتي قد تكون أكثر تقييدًا.

لن نقوم بتغيير أو إلغاء أو استبدال أو استرداد الحجوزات الاحتيالية.

رسوم خدمة "سياحة" للتغيير أو الإلغاء:

*إذا تمت معالجة حجزك الأصلي بعملة مختلفة عن الريال السعودي، فيرجى ملاحظة أنه سيتم حساب مبلغ معادل باستخدام سعر على مستوى النظام، يُعرف باسم سعر الصرف الأساسي. يُستخدم هذا السعر لتحويل العملات باستخدام بيانات من طرف ثالث أو أكثر. نقوم بتحديث سعر الصرف الأساسي بانتظام، ومع ذلك، قد لا يكون مطابقًا لسعر السوق في الوقت الفعلي.

التغيير يعني طلبك الطوعي لتغيير حجزك (التاريخ، الوقت، عدد الأشخاص، الاسم، شراء الخدمات الإضافية، الترقيات، إلخ). يرجى العلم أن أي تغييرات تخضع لشروط المزود.

الإلغاء يعني طلبك الطوعي لإلغاء حجزك (حجوزاتك).

تعني معالجة الطلب أنه بعد الاتصال بمركز مساعدة العملاء لدينا لتغيير حجزك أو إلغائه، يقوم وكلاؤنا بمعالجة التغيير و/أو الإلغاء المقابل. لتجنب الشك، إذا كنت ترغب في إلغاء أو تغيير حجزين، فسيؤدي ذلك إلى تقديم طلبين منفصلين.

7. القيود

نحن نجعل موقعنا الإلكتروني والوظائف الخاصة به متاحة للمستخدمين؛ ولا يوجد حق في توفير وظائف محددة. لدينا الحق في إجراء تغييرات على المحتوى أو الوظيفة في أي وقت (على سبيل المثال: من خلال التصحيحات أو التحديثات أو التعديلات). نحن لا نضمن التوفر الدائم لموقعنا على الإنترنت. وبشكل أكثر تحديدًا، قد تؤدي المشكلات الفنية الخارجة عن سيطرتنا إلى التوقف عن العمل. قد تؤثر صيانة موقع الويب على مدى توفره وسيتم إجراؤها، عندما يكون ذلك ممكنًا، مع العناية الواجبة لمنع أي انقطاع. حقوق الملكية وجميع الحقوق الأخرى المتعلقة بهذا الموقع مملوكة لشركة شركة سياحة.

8. واجبات والتزامات المستخدم، المشورة

أنت، كمستخدم، مسؤول عن ضمان امتثالك لجميع إجراءات السفر (متطلبات جواز السفر والتأشيرة، ومتطلبات الدخول، ووجود بطاقة هوية حكومية صالحة، وعدم مخالفة العادات المحلية، والثقافة، وأنظمة العملة، ومتطلبات التطعيم والقوانين الصحية الأخرى). لضمان سير رحلتك بسلاسة، يجب عليك ملاحظة أي تعليمات ونصائح يقدمها منظمو الرحلات السياحية ويتم إرسالها بواسطة شركة "سياحة".

رابعا. المسؤولية المحدودة لشركة سياحة، مقدمو الطرف الثالث

نحن نسعى للتأكد من أن المعلومات المقدمة على موقعنا دقيقة. عند تقديم تفاصيل حول الخدمات والاتصالات السياحية، فإننا نعتمد على المعلومات التي يرسلها إلينا مقدمو الطرف الثالث المعنيون. لا يمكننا التحقق بشكل كامل من دقة أو صحة المعلومات التي نجمعها ونعرضها. يتم إجراء مراجعاتنا على أساس مخصص. لذلك نطلب منك مراجعة تفاصيل السفر الفردية بنفسك. نحن لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات، ولا يمكننا أن نقدم لمستخدمينا أي ضمان فيما يتعلق بدقة معلومات السفر أو اكتمالها أو حداثتها. وينطبق الشيء نفسه على جميع المعلومات الأخرى المقدمة على موقعنا الإلكتروني والتي تم توفيرها لنا من قبل مقدمي خدمات خارجيين.

نحن لا نتدخل في عرض أو وصف الخدمات السياحية على المواقع الإلكترونية لمقدمي الخدمات الخارجيين. ولذلك، فإننا لسنا مسؤولين عن محتوى عروض الطرف الثالث أو عن أي عقود مبرمة مع مقدمي خدمات الطرف الثالث.

عند العمل كوسيط لعروض الطرف الثالث، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن توفر الخدمات أو اتصالات السفر في وقت الحجز (على مواقع الويب الخاصة بمقدمي الطرف الثالث) أو عن التسليم الفعلي والأداء المرضي للخدمات المحجوزة مع طرف ثالث. مقدمي الحفلات. لا نقدم نحن أو الشركات التابعة لنا أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات أو البرامج المقدمة أو الواردة داخل موقعنا، لا سيما فيما يتعلق بملاءمتها لغرض معين - ما لم يتم الاتفاق على ذلك صراحة وبشكل فردي مع مستخدمينا. يجب تقديم أي مطالبات ضمان أو مطالبات بالتعويض عن الأضرار مباشرة ضد مزود الطرف الثالث ذي الصلة.

نحن لسنا مسؤولين عن أي إزعاج أو تدخل في الشبكة لم نتسبب فيه. نحن نسعى جاهدين لضمان التشغيل الفني الخالي من الأخطاء ودون انقطاع لخدمتنا. ومع ذلك، لا يمكننا أن نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه إمكانية الوصول السريع أو دون انقطاع إلى خدماتنا أو توفرها. وينطبق هذا بشكل خاص على حالات التأخير والأعطال الفنية وأي أضرار ناتجة عن ذلك.


يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها أو التحكم فيها والتي لا نتحمل المسؤولية عنها. نحن لا نؤيد محتوى هذه المواقع ولا نتحمل أي مسؤولية عن قانونية هذا المحتوى أو وظيفته، كما أننا لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر قد ينجم عن استخدام هذه المواقع. نوصيك بقراءة شروط الاستخدام الخاصة بكل موقع من هذه المواقع بعناية.

تظل مسؤوليتنا وفقًا للقسم الخامس أدناه غير متأثرة.


V. حدود المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا ومسؤولية موظفينا أو ممثلينا القانونيين أو وكلائنا على النية المتعمدة والإهمال الجسيم. لا ينطبق هذا القيد على الإصابات التي تلحق بالحياة أو الأطراف أو الصحة، أو انتهاكات الضمان، أو المطالبات بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات بالولايات المتحدة أو الخرق المادي للعقد، أي الالتزامات الضرورية للأداء السليم للعقد أو الوفاء غرض العقد، أو الذي يجوز للشريك المتعاقد أن يعتمد عليه بانتظام.



في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية المادية من خلال الإهمال البسيط أو البسيط، فإننا مسؤولون فقط عن الأضرار النموذجية والمتوقعة.


السادس. حماية البيانات

تحدد سياسة الخصوصية الخاصة بنا الطريقة التي نتعامل بها مع بياناتك عند استخدام خدمتنا. باستخدام موقعنا الإلكتروني و/أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، فإنك توافق على استخدام معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.



سابعا. التغييرات في شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بنا

خدماتنا تتطور وتتوسع باستمرار. ولذلك فإننا نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. بالنسبة للمستخدمين الحاليين، سيتم تطبيق الشروط والأحكام التي كانت سارية في وقت الحجز الأخير، ما لم يتم استلام إشعار بالتعديل مسبقًا.



ثامنا. معلومات الاتصال / الإخطارات

إذا كانت لديك أي شكاوى أو تعتقد أن أيًا من محتويات موقعنا الإلكتروني ينتهك حقوق أطراف ثالثة، فيرجى إبلاغنا بذلك:



شركة سياحة

contactus@seyaha.net



لمزيد من المعلومات حول سياحة يرجى الاتصال بنا.


ساعدونا في تحسين خدماتنا. نحن نرحب بملاحظاتك، سواء كانت سلبية أو إيجابية، وكذلك أي اقتراحات للتحسين. اترك تعليقاتك أو قم بتقييم خدمتنا أو ببساطة راسلنا على العنوان التالي:



من خلال تقديم تعليقاتك، فإنك توافق على استخدامنا ومشاركتنا لهذه التعليقات مجانًا وبدون الكشف عن هويتك لأغراضنا التجارية الخاصة. سيتم تنفيذ هذا بالطبع وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.


وفقًا للمادة 36 من قانون الولايات المتحدة بشأن الحلول البديلة للنزاعات في شؤون المستهلك، نبلغك بموجب هذا بأننا لسنا مستعدين أو ملزمين بالمشاركة في إجراءات حل النزاعات أمام مجالس تحكيم المستهلك.

تخضع العلاقة التعاقدية بين شركة سياحة والمستخدم لقانون الولايات المتحدة الأمريكية، ما لم يتم تطبيق ولاية قضائية مختلفة وفقًا للقانون. يمكن للمستخدم تأكيد المطالبات الناشئة عن معايير حماية المستهلك وفقًا لقانون الولايات المتحدة. ولا تنطبق أحكام اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع المؤرخة 11 أبريل 1980.

مكان الاختصاص القضائي الحصري هو الولايات المتحدة الأمريكية، بشرط أن يكون المستخدم تاجرًا أو شخصًا اعتباريًا بموجب القانون العام. يقع المقر الرئيسي لشركة Seyaha في لويس بولاية ديلاوير.
ستكون Lewes أيضًا بمثابة مكان الاختصاص القضائي إذا لم يكن لدى المستخدم مكان اختصاص قضائي عام داخل الولايات المتحدة الأمريكية. تظل أي أماكن قضائية إلزامية إضافية للمستخدمين المصنفين كمستهلكين، في منازلهم أو أماكن إقامتهم، غير متأثرة.


شركة سياحة مسجلة في السجل التجاري لولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية تحت رقم 2492356

العنوان البريدي:

Seyaha Corp.
16192 Coastal Highway
Lewes, Delaware
19958, USA

جولاتيحسابحجوزاتي
القائمة