برامج شهادات كورنيل في التسويق الرقمي للضيافة والفنادق
- تسويق العلامة التجارية للضيافة من خلال الوسائط الرقمية
- تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية من خلال الوسائط الرقمية
- مقاييس النجاح لتسويق الضيافة الرقمي
- استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي
وصف الدورة
التسويق يشمل الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها التواصل، التميز، والتعريف بعلامتك التجارية في قطاع الضيافة ، مما يفتح عالم التسويق الرقمي أبوابًا لم تكن معروفة من قبل، ويعزز تفاعل العملاء، وملاحظاتهم، وتأييدهم بسرعة غير مسبوقة.
أهداف الدورة
سواء كنت محترفًا في التسويق أو وجدت نفسك تتولى مسؤولية التسويق في مؤسستك، فإن هذا البرنامج سيُعدك لتطبيق مفاهيم ومبادئ التسويق الأساسية في مجال الضيافة، مع التركيز على عالم التسويق الرقمي، في مؤسستك. في هذا البرنامج، ستدرس الحالة الحالية لاستراتيجية التسويق الخاصة بك؛ وتقييم مختلف المحركات التي يمكن تعديلها لزيادة الإيرادات والاستجابة للطلب؛ وتطوير مجموعة متنوعة من استراتيجيات التسويق الرقمي للتطبيق، المراقبة، والتقييم. من خلال أفضل الممارسات ودراسات الحالة الصناعية، ستتمكن من وضع هذه المفاهيم في سياقها وبناء أساس قوي لتطبيقها في مكان عملك.
محتوى الدورة
تسويق العلامة التجارية في الضيافة عبر الوسائط الرقمية
- في هذه الدورة، ستتعلم كيفية استخدام الوسائط الرقمية لتعزيز وتسويق العلامة التجارية في صناعة الضيافة، مع التركيز على التواصل الفعّال مع العملاء وزيادة تفاعلهم مع العلامة التجارية.
تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية عبر الوسائط الرقمية
- تركز هذه الدورة على كيفية تطبيق استراتيجية العلامة التجارية في العالم الرقمي، بما في ذلك التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة وضمان التناسق والفعالية في الرسائل التسويقية.
مقاييس النجاح في التسويق الرقمي في الضيافة
- ستتناول هذه الدورة كيفية قياس فعالية الحملات التسويقية الرقمية، وتحديد المؤشرات الرئيسية للأداء لضمان تحقيق العائد المطلوب من الاستثمار في التسويق الرقمي.
استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي
- تركز هذه الدورة على تطوير استراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتعزيز التفاعل مع الجمهور، وبناء علاقات قوية مع العملاء المحتملين.
الدورات الاختيارية (دورة واحدة)
- ندوة الضيافة LIVE: فرصة للمشاركة في ندوات حية عبر Zoom مع خبراء وأساتذة في مجال الضيافة لمناقشة أحدث القضايا والتحديات في التسويق الرقمي.
دورات تدريبية من جامعة كورنيل الأمريكية
تقدم كورسات eCornell في مجال الضيافة مجموعة شاملة من البرامج التدريبية المصممة لتزويد المتعلمين بالمهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في صناعة الضيافة. تشمل الدورات موضوعات مثل إدارة الفنادق، التسويق الرقمي للضيافة، إدارة الموارد البشرية في الضيافة، وقوانين العمل في صناعة الضيافة. يتم تدريس هذه الدورات عبر الإنترنت بواسطة خبراء من جامعة كورنيل، وتوفر للمتعلمين فرصاً للمشاركة في ندوات تفاعلية حية والوصول إلى موارد تعليمية متميزة. سواء كنت مديرًا حاليًا أو تتطلع إلى التقدم في مجالك، فإن كورسات eCornell في الضيافة توفر لك الأدوات اللازمة لتحقيق أهدافك المهنية.
مدربين مسرعة الأعمال سياحة هم نخبة من المدربين المعتمدين وخبراء المجال ذوي خبرة واسعة في المجال السياحي الأكاديمي والعملي والإستشاري.
توفر سياحة تدريب متخصص في تطوير مهارات العاملين في القطاع السياحي ، تشمل دوراتنا:
- دورات تأهيلية في إدارة وتشغيل المنشآت السياحية
- برامج تطوير مهارات المرشدين السياحيين
- دورات في التسويق السياحي الرقمي وإدارة العلامات التجارية
- برامج تدريبية في خدمة العملاء وفن الضيافة
- دورات متخصصة في تنظيم الفعاليات والمؤتمرات السياحية
مع شهادات معتمدة وفرص للتطبيق العملي. انضم إلينا لتطوير مهاراتك وتعزيز فرصك المهنية في قطاع السياحة المتنامي.
الأسئلة الشائعة
1. كم مدة البرنامج؟
- يمكن إكمال برنامج شهادة التسويق الرقمي في الضيافة في حوالي ثلاثة إلى خمسة أشهر، اعتمادًا على وقت الدراسة الأسبوعي المخصص.
2. هل يمكنني حضور الدورات بالترتيب الذي أختاره؟
- يجب إكمال الدورات في هذا البرنامج بالترتيب الذي تظهر به لضمان بناء المعرفة وتطبيقها بشكل صحيح.
3. هل يتطلب البرنامج حضور الندوات المباشرة live لإكمال الشهادة؟
- حضور ندوات Symposium ليس إلزاميًا لإكمال الشهادة، ولكن يوفر البرنامج عامًا من الوصول المجاني لهذه الندوات التي تتيح فرصة التعلم من خبراء الصناعة والمشاركة في جلسات تفاعلية.
4. هل يتطلب البرنامج خبرة سابقة في التسويق الرقمي؟
- لا يتطلب البرنامج خبرة سابقة في التسويق الرقمي، ولكنه يستهدف المهنيين العاملين في مجال التسويق أو الذين يتولون مسؤوليات تسويقية في مؤسساتهم.
5. كيف يمكنني التسجيل في الدورة؟
يمكنك التسجيل عبر موقع أكاديمية سياحة الإلكتروني أو التواصل مع فريق الدعم لدينا لمزيد من المعلومات عبر الواتساب
106 508 591 966+
أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني contactus@seyaha.net
6. كيف سيتم تقديم المواد الدراسية؟
- يتم تقديم المواد الدراسية عبر الإنترنت، مما يتيح لك الدراسة وفقًا لجدولك الخاص، مع دعم مستمر من المدربين.
7. ماذا يحدث إذا لم أتمكن من إكمال الدورة في الوقت المحدد؟
- يمكن التواصل مع فريق الدعم الأكاديمي لمناقشة الخيارات المتاحة إذا واجهتك صعوبات في إكمال الدورة في الوقت المحدد.
8. هل سأحصل على شهادة عند إكمال البرنامج؟
- نعم، ستحصل على شهادة معترف بها من Cornell عند إتمام جميع الدورات بنجاح.