برامج شهادات كورنيل في قيادة قطاع الضيافة
- شهادة في قيادة التحول المرتكز على الخدمة
- شهادة في تعلم إنشاء مؤسسة مرنة
- شهادة في "تأثير التجريب"
- أن تصبح قائدًا استراتيجيًا لتحقيق التغيير الاستراتيجي
وصف الدورة
برنامج شهادة القيادة في الضيافة من جامعة كورنيل مصمم لتزويد القادة في صناعة الضيافة بالمهارات الحيوية والضرورية للنجاح في بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات. من خلال هذا البرنامج، ستتعلم كيفية تبني التغيير وتطوير نهج استراتيجي لإدارة الفرق والعمليات. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تزويدك بالقدرة على فهم التوجهات الحالية في السوق وتحفيز فريقك لتحقيق الابتكار والتفوق في تقديم الخدمات. البرنامج يتكون من مجموعة من الدورات المصممة خصيصًا لتعزيز قدراتك القيادية وتطوير منظور شامل لإدارة الأعمال في قطاع الضيافة.
أهداف الدورة
يهدف برنامج القيادة في الضيافة إلى تمكين المشاركين من تطوير مهارات القيادة الاستراتيجية التي تعزز قدرتهم على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق. يركز البرنامج على تطوير القدرة على التفكير الاستراتيجي، وتعزيز الابتكار، وتحفيز الفرق للعمل بكفاءة وفعالية. من خلال البرنامج، سيتعلم المشاركون كيفية تحسين تجربة العملاء، وتحقيق التميز التشغيلي، وقيادة التحولات التنظيمية بنجاح. الهدف النهائي هو إعداد القادة ليكونوا قادرين على توجيه مؤسساتهم نحو تحقيق النمو المستدام والنجاح في صناعة الضيافة
محتوى الدورة
قيادة التحول الموجه نحو الخدمة
ستتعلم كيفية قيادة التحولات في الخدمات، والتكيف مع التغيرات والابتكارات داخل مؤسستك.
خلق مؤسسة مرنة
تهدف هذه الدورة إلى تطوير قدرة المؤسسة على الاستجابة بمرونة للتحديات والفرص المتغيرة في بيئة العمل.
فاعلية التجريب
ستستكشف أهمية التجريب في القيادة وكيفية استخدامه لتوليد الابتكار والتغيير الفعّال.
أن تصبح قائدًا استراتيجيًا
ستركز هذه الدورة على تطوير رؤى واستراتيجيات قيادية تعزز التفكير الاستراتيجي والإبداعي.
تحقيق التغيير الاستراتيجي
ستتعلم في هذه الدورة كيفية تنفيذ التغيير الاستراتيجي بشكل فعّال من خلال محاكاة إدارة التغيير التنظيمي.
ندوة القيادة (LIVE)
جلسات تفاعلية مباشرة مع خبراء الصناعة وأعضاء هيئة التدريس.
ندوة الضيافة (LIVE)
جلسات حية تستكشف موضوعات ملحة في صناعة الضيافة.
مدربين مسرعة الأعمال سياحة هم نخبة من المدربين المعتمدين وخبراء المجال ذوي خبرة واسعة في المجال السياحي الأكاديمي والعملي والإستشاري.
توفر سياحة تدريب متخصص في تطوير مهارات العاملين في القطاع السياحي ، تشمل دوراتنا:
- دورات تأهيلية في إدارة وتشغيل المنشآت السياحية
- برامج تطوير مهارات المرشدين السياحيين
- دورات في التسويق السياحي الرقمي وإدارة العلامات التجارية
- برامج تدريبية في خدمة العملاء وفن الضيافة
- دورات متخصصة في تنظيم الفعاليات والمؤتمرات السياحية
مع شهادات معتمدة وفرص للتطبيق العملي. انضم إلينا لتطوير مهاراتك وتعزيز فرصك المهنية في قطاع السياحة المتنامي.
دورات تدريبية من جامعة كورنيل الأمريكية
تقدم كورسات eCornell في مجال الضيافة مجموعة شاملة من البرامج التدريبية المصممة لتزويد المتعلمين بالمهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في صناعة الضيافة. تشمل الدورات موضوعات مثل إدارة الفنادق، التسويق الرقمي للضيافة، إدارة الموارد البشرية في الضيافة، وقوانين العمل في صناعة الضيافة. يتم تدريس هذه الدورات عبر الإنترنت بواسطة خبراء من جامعة كورنيل، وتوفر للمتعلمين فرصاً للمشاركة في ندوات تفاعلية حية والوصول إلى موارد تعليمية متميزة. سواء كنت مديرًا حاليًا أو تتطلع إلى التقدم في مجالك، فإن كورسات eCornell في الضيافة توفر لك الأدوات اللازمة لتحقيق أهدافك المهنية.
الأسئلة الشائعة
- 1. ما هي متطلبات الالتحاق بالبرنامج؟
- لا توجد متطلبات سابقة محددة للالتحاق بالبرنامج. يُفضل أن يكون لديك خبرة سابقة في مجال الضيافة أو الإدارة.
- 2. كم من الوقت يستغرق إكمال البرنامج؟
- يمكن إكمال البرنامج في غضون 3 إلى 6 أشهر، اعتمادًا على وتيرة الدراسة الخاصة بك.
- 3. هل تتطلب جميع الدورات حضورًا مباشرًا؟
- معظم الدورات عبر الإنترنت ولا تتطلب حضورًا مباشرًا. هناك بعض الجلسات التفاعلية الحية (LIVE) التي يمكن حضورها افتراضيًا.
- 4. هل يمكنني التفاعل مع أعضاء هيئة التدريس؟
- نعم، هناك فرص للتفاعل مع أعضاء هيئة التدريس عبر الجلسات الحية (LIVE) والمناقشات عبر الإنترنت.
- 5. هل يمكنني الوصول إلى المواد الدراسية بعد انتهاء البرنامج؟
- نعم، ستحصل على وصول إلى المواد الدراسية لمدة عام كامل بعد الانتهاء من البرنامج، مما يتيح لك مراجعة المحتوى في أي وقت.
- 6. هل يمنح البرنامج شهادة معترف بها؟
نعم، عند إكمال البرنامج بنجاح، ستحصل على شهادة من جامعة كورنيل، وهي واحدة من الجامعات الرائدة عالميًا فيمجال تقديم الدورات التدريبية في الفنادق والضيافة.
- 7. كيف يمكنني التسجيل في البرنامج؟
يمكنك التسجيل عبر موقع أكاديمية سياحة الإلكتروني أو التواصل مع فريق الدعم لدينا لمزيد من المعلومات عبر الواتساب
106 508 591 966+
أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني contactus@seyaha.net