التقنيات الحديثة في رفع كفاءة الجولات السياحية
- كيف يمكن للتكنولوجيا أن تثور في مجال إدارة الجولات السياحية؟
- البدء بأي مستوى مهارة تكنولوجية؟
- تخطيط الجولة ونظرة عامة على استخدام الخرائط مثل خرائط جوجل
- استخدام الفيديو والصور والعروض التقديمية في تخطيط الجولات
- إنشاء خطة عمل لتحديد أولويات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي
وصف البرنامج
يهدف هذا البرنامج إلى تمكين مديري الجولات من استخدام التكنولوجيا لتعزيز كفاءتهم وزيادة فاعليتهم في التخطيط وتنفيذ الجولات. يركز البرنامج على تقديم المعرفة والمهارات اللازمة للاستفادة من الأدوات التقنية الحديثة، مما يساعدك على تحسين تجربة العملاء وضمان سير العمل بسلاسة.
أهداف البرنامج
1. تحسين مهاراتك التقنية: اكتساب فهم شامل لكيفية استخدام التكنولوجيا في كل جانب من جوانب إدارة الجولات.
2. تطوير خطط جولات فعّالة: تعلم كيفية استخدام الأدوات الرقمية مثل Google Maps وGoogle Earth لتخطيط مسارات الجولات بشكل دقيق وفعال.
3. تعزيز تجربة العملاء: تعلم كيفية اختيار وإدارة محتوى الوسائط مثل الفيديوهات والموسيقى لتعزيز تجربة الجولات.
4. زيادة فرص التوظيف: تجهيز نفسك بالمهارات اللازمة للبحث عن وظائف، كتابة سيرة ذاتية مميزة، وإجراء مقابلات العمل بكفاءة.
محتوى البرنامج
1. مقدمة في استخدام التكنولوجيا في إدارة الجولات
- نظرة عامة على كيفية عمل الدورة وكيف يمكن للتكنولوجيا أن تحدث ثورة في عملك كمدير جولات.
2. الأساسيات التكنولوجية
- مقدمة في المصطلحات الأساسية والأجهزة التي تحتاجها في عملك، وكيفية العناية بها والعمل بينها بسلاسة.
3. العثور على فرص العمل والتوظيف
- تعلم كيفية الترويج لنفسك، كتابة سيرة ذاتية، والبحث عن الشركات السياحية المناسبة للتقديم.
4. تخطيط الجولات باستخدام Google Maps
- كيفية استخدام Google Maps، وGoogle My Maps، وGoogle Earth لتخطيط مسارات الجولات بشكل احترافي.
5. استخدام الوسائط المتعددة في الجولات
- اختيار وإدارة محتوى الوسائط مثل الفيديوهات والموسيقى والعروض التقديمية لتعزيز تجربة العملاء.
6. تنظيم محتوى الجولات
- كيفية تنظيم وتحرير محتوى الجولات مثل التعليقات، الجداول الزمنية، والصور بشكل منظم ومتزامن على جميع أجهزتك.
7. الاعتبارات الإضافية في التخطيط للجولات
- تعلم كيفية التواصل مع الضيوف قبل الجولات، والتخطيط للجولات الدولية، والتحضير الشخصي للقيام بجولات طويلة.
8. التواجد على متن الجولات
- استخدام التكنولوجيا في إدارة الأنشطة اليومية على متن الحافلات السياحية والتعامل مع الضيوف.
9. إتمام الجولات وإنهاء الأوراق المطلوبة
- كيفية الاستفادة من التكنولوجيا لتبسيط العمليات الورقية بعد نهاية الجولة والاستعداد للجولة التالية.
10. الخطوات القادمة
- وضع خطة عمل لكيفية تطبيق ما تعلمته في عملك كمدير جولات واستخدام التكنولوجيا بشكل أكثر فعالية.
معهد ITMI (International Tour Management Institute) هو مؤسسة تعليمية منذ عام 1976 متخصصة في تدريب وتطوير مهارات المرشدين السياحيين ومديري الجولات السياحية. يقع مقر المعهد في الولايات المتحدة الأمريكية، يقدم المعهد برامج تدريبية متقدمة تهدف إلى تأهيل الأفراد للعمل بكفاءة واحترافية في صناعة السياحة. يعتبر ITMI من المعاهد الرائدة عالميًا في مجال تدريب المرشدين السياحيين، حيث يتميز بجودة برامجه التعليمية وخبراته الواسعة في هذا المجال.
مدربين مسرعة الأعمال سياحة هم نخبة من المدربين المعتمدين وخبراء المجال ذوي خبرة واسعة في المجال السياحي الأكاديمي والعملي والإستشاري.
توفر سياحة تدريب متخصص في تطوير مهارات العاملين في القطاع السياحي ، تشمل دوراتنا:
- دورات تأهيلية في إدارة وتشغيل المنشآت السياحية
- برامج تطوير مهارات المرشدين السياحيين
- دورات في التسويق السياحي الرقمي
- وإدارة العلامات التجاريةبرامج تدريبية في خدمة العملاء وفن الضيافة
- دورات متخصصة في تنظيم الفعاليات والمؤتمرات السياحيةمع شهادات معتمدة وفرص للتطبيق العملي.
انضم إلينا لتطوير مهاراتك وتعزيز فرصك المهنية في قطاع السياحة المتنامي.
الأسئلة الشائعة
1. ما هي المتطلبات الأساسية للالتحاق بهذا البرنامج؟
- لا توجد متطلبات محددة، ولكن يفضل أن يكون لديك فهم أساسي للتكنولوجيا ورغبة في تحسين مهاراتك التقنية كمدير جولات.
2. كيف يمكنني الاستفادة من التكنولوجيا في عملي كمدير جولات؟
- ستتعلم في هذا البرنامج كيفية استخدام التكنولوجيا لتعزيز تجربتك كمدير جولات، بدءًا من تخطيط الجولات إلى إدارة الأدوات التقنية على متن الحافلة.
3. هل يغطي البرنامج جميع مستويات المهارات التقنية؟
- نعم، يبدأ البرنامج من الأساسيات ويتقدم تدريجيًا ليشمل مهارات متقدمة، مما يجعله مناسبًا لجميع المستويات.
4. هل يجب علي الالتزام بجدول زمني معين؟
- يمكنك دراسة محتوى البرنامج في وقتك الخاص حيث أنه يتم تقديمه عبر الإنترنت.
5. كيف يساعدني هذا البرنامج في تحسين فرصي في الحصول على وظيفة؟
- يتضمن البرنامج وحدات تدريبية تركز على كيفية الترويج لنفسك، كتابة سيرة ذاتية مميزة، وتحضير مقابلات الفيديو لجذب انتباه الشركات السياحية..
6. ما هو نوع التكنولوجيا التي سأتعلم استخدامها؟
- ستتعلم استخدام العديد من الأدوات التقنية مثل Google Maps، وبرامج العروض التقديمية، وإدارة وسائل الإعلام، بالإضافة إلى مهارات التعامل مع التكنولوجيا على متن الحافلات السياحية.
7. كيف يمكنني التسجيل في الدورة؟
يمكنك التسجيل عبر موقع أكاديمية سياحة الإلكتروني أو التواصل مع فريق الدعم لدينا لمزيد من المعلومات عبر الواتساب
106 508 591 966+
أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني contactus@seyaha.net