برنامج "إدارة الموارد البشرية في الضيافة" من جامعة كورنيل هو برنامج شهادة متقدم يُقدّم عبر الإنترنت، يركز البرنامج على الدور الحيوي الذي تلعبه الموارد البشرية في نجاح المؤسسات الفندقية. من خلال هذا البرنامج، ستتعلم كيفية جذب وتطوير والحفاظ على الموظفين الموهوبين لضمان تجربة عملاء ممتازة ومبنية على العلامة التجارية. يتناول البرنامج كيفية تحليل سوق العمل وتصميم نظام مستدام لاختيار وتوظيف المواهب، بالإضافة إلى بناء استراتيجيات فعالة لتطوير الموظفين والاحتفاظ بهم.
تحسين فهمك لدور الموارد البشرية في صناعة الضيافة. ستمكنك الدورة من تحديد كيف يمكن لوظيفة الموارد البشرية أن تعزز النجاح التنافسي لمؤسستك من خلال تحسين السياسات والأنظمة المتعلقة بالموظفين. ستتعرف على مجموعة متنوعة من أدوار الموارد البشرية، تشمل التوظيف، التدريب، إدارة الأداء، التحفيز، تعزيز ثقافة المؤسسة، ضمان الامتثال القانوني، إدارة علاقات الموظفين، تخطيط القوى العاملة، والاحتفاظ بالكفاءات. هذه الأدوار تساهم في بناء قوة عاملة فعالة ومتحفزة، مما يعزز الأداء العام للمؤسسة في صناعة الضيافة التنافسية.
تحديد وظيفة الموارد البشرية لتحقيق النجاح التنافسي
تركز هذه الوحدة على كيفية تعزيز وظيفة الموارد البشرية لتصبح عنصرًا أساسيًا في تحقيق النجاح التنافسي للمنظمة. ستتعلم كيفية تحسين السياسات والنظم والعمليات التي تدعم التميز في إدارة الموارد البشرية.
استراتيجية جذب واختيار المواهب المستدامة
في هذه الوحدة، ستقوم بتطوير استراتيجيات فعالة لجذب واختيار الموظفين ذوي الجودة العالية، مع التركيز على احتياجات الوظائف، وتوافق العلامة التجارية، وتعزيز ثقافة الشركة. ستتعلم كيفية بناء نظام مستدام يضمن استقطاب المواهب المناسبة.
تطوير استراتيجية فعالة للاحتفاظ بالموظفين
هذه الوحدة مخصصة لتصميم وتنفيذ استراتيجيات فعالة للاحتفاظ بالموظفين الموهوبين. ستستكشف الطرق التي تسهم في زيادة ولاء الموظفين، وتحسين بيئة العمل لضمان الاحتفاظ بالموظفين المميزين.
قانون التمييز في صناعة الضيافة
تركز هذه الوحدة على فهم قوانين التمييز المتعلقة بصناعة الضيافة، بما في ذلك الحقوق والقوانين التي تحمي الفئات المحمية. ستكتسب فهماً عميقاً لكيفية تطبيق هذه القوانين بشكل فعال في بيئة العمل.
مدربين مسرعة الأعمال سياحة هم نخبة من المدربين المعتمدين وخبراء المجال ذوي خبرة واسعة في المجال السياحي الأكاديمي والعملي والإستشاري.
توفر سياحة تدريب متخصص في تطوير مهارات العاملين في القطاع السياحي ، تشمل دوراتنا:
مع شهادات معتمدة وفرص للتطبيق العملي. انضم إلينا لتطوير مهاراتك وتعزيز فرصك المهنية في قطاع السياحة المتنامي.
دورات تدريبية من جامعة كورنيل الأمريكية
تقدم كورسات eCornell في مجال الضيافة مجموعة شاملة من البرامج التدريبية المصممة لتزويد المتعلمين بالمهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في صناعة الضيافة. تشمل الدورات موضوعات مثل إدارة الفنادق، التسويق الرقمي للضيافة، إدارة الموارد البشرية في الضيافة، وقوانين العمل في صناعة الضيافة. يتم تدريس هذه الدورات عبر الإنترنت بواسطة خبراء من جامعة كورنيل، وتوفر للمتعلمين فرصاً للمشاركة في ندوات تفاعلية حية والوصول إلى موارد تعليمية متميزة. سواء كنت مديرًا حاليًا أو تتطلع إلى التقدم في مجالك، فإن كورسات eCornell في الضيافة توفر لك الأدوات اللازمة لتحقيق أهدافك المهنية.
1. كم مدة البرنامج؟
2. هل يمكنني حضور الدورات بالترتيب الذي أختاره؟
3. هل يتطلب البرنامج حضور ندوات Symposium لإكمال الشهادة؟
4. هل يتطلب البرنامج خبرة سابقة في التسويق الرقمي؟
5. كيف يمكنني التسجيل في الدورة؟
يمكنك التسجيل عبر موقع أكاديمية سياحة الإلكتروني أو التواصل مع فريق الدعم لدينا لمزيد من المعلومات عبر الواتساب
106 508 591 966+
أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني contactus@seyaha.net
6. كيف سيتم تقديم المواد الدراسية؟
7. ماذا يحدث إذا لم أتمكن من إكمال الدورة في الوقت المحدد؟
8. هل سأحصل على شهادة عند إكمال البرنامج؟